Política de envíos

Política de envíos

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos son procesados en 24-48 horas en días laborales:

  • 24 horas en península.
  • 24-48 horas en Baleares, Canarias y Portugal.

Los pedidos no se envían ni entregan durante los fines de semana o en días festivos.

Debido a un gran volumen de pedidos, de forma puntual, los envíos pueden retrasarse unos días. Rogamos que nos concedan unos días adicionales para la entrega en momentos de gran carga de pedidos. Si hubiera un retraso significante en el envío de su pedido, contactaríamos con usted por email o teléfono.

Tarifas y tiempos de entrega estimados

Los gastos de envío para su pedido serán calculados y mostrados durante el proceso de pago.

Método de envíoTiempo estimado de entregaZona
Correos Express1-2 días laboralesEspaña
Correos Express2-6 días laboralesEuropa

Los tiempos de entrega estimados pueden depender de la zona de envío. Los retrasos en la entrega pueden ocurrir ocasionalmente, especialmente debido a aduanas.

Confirmación y seguimiento del envío

Recibirá un correo electrónico con la confirmación del envío una vez su pedido haya sido enviado junto a el correspondiente número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo a partir de las 24 horas siguientes.

Aduanas, impuestos y tasas

No somos responsable de los impuestos o tasas aplicados a tu pedido. Todos los cargos impuestos durante o posteriormente al envío son responsabilidad del cliente (tarifas, tasas, etc.). Las aduanas y los pagos que hubiera que realizar en las mismas pueden retrasar el envío.

Recogida

  • 1 lntento de recogida
  • 2 intento de recogida (en la segunda recogida posibilidad de dejarlo en un punto de recogida de Correos Express). Si en el segundo intento no se recoge se devuelve a la base de correos y al remitente. Luego se quedará el paquete en Correos más cercano y si en 72 horas no se recoge se devolverá al remitente haciendose cargo de la devolución e ida y vuelta del pedido por el cliente.